マーケティング分析
用途
分析 はマーケティングの成果を表示します。一方のタブにオーガニック投稿とウェブサイトの掲載、もう一方に有料広告を表示します。 どの掲載やチャネルが閲覧・クリック・リードを生んでいるかを確認できます。
アクセス
- メニュー: マーケティング › 分析（
/dashboard/marketing/analytics）。 - チームで マーケティング モジュールが有効である必要があります。
- 広告の数値には接続済みの Meta アカウント、オーガニックの数値には接続済みの SNS またはウェブサイトが必要です。接続は 設定 › 連携 で管理します。
手順
- マーケティング › 分析 を開きます。最初は オーガニック タブが表示されます。
- 右上で期間を選びます: 過去7日間、過去30日間、過去90日間。両方のタブで同じ期間が使われます。
オーガニック
- 合計値を確認します: 閲覧数、リアクション、コメント、シェア、ウェブサイトの掲載閲覧数、クリック数、リード。それぞれ前期間との比較が表示されます。
- プラットフォーム（すべてのプラットフォーム、私のウェブサイト、Facebook、Instagram、TikTok）で絞り込み、期間ごとのパフォーマンス と プラットフォーム分布 を確認します。
- ウェブサイトで最も閲覧された掲載の表では、掲載を検索…、フィルター（ソース、リードありのみ）、並べ替え を使います。
- オーガニック投稿 では SNS の各投稿とエンゲージメントを確認できます。投稿を表示 で開きます。
広告
- 広告 をクリックします。必要に応じてプラットフォーム（Meta、TikTok）で絞り込みます。
- 総インプレッション数、クリック数、リード、コンバージョン率、利用額、公開済み広告 を確認します。
- プラットフォームごとの パフォーマンス でチャネルを比較し、トップ広告 を確認します。
- Meta が未接続なら Meta を接続 をクリックします。広告を始めるには キャンペーンを作成 をクリックします。
プラットフォームと連携
以前のマーケティング画面 プラットフォーム と 連携（/dashboard/marketing/platforms、/dashboard/marketing/integrations）は、現在 設定 › 連携 を開きます。そこでは次の操作ができます。
- 連携を検索… で検索するか、カテゴリ（広告、メッセージング、ウェブサイト、DMS & 車在庫、生産性）から探します。
- ツールの 接続 をクリックします（Meta、Facebook、Instagram、TikTok、WhatsApp Business、Google Business Profile、Twilio、WordPress、Shopify、PrestaShop、Webflow など）。
- 求められた場合は セットアップを完了 に従います。ステータスは 接続済み、未接続、要対応、ベータ、近日公開 のいずれかです。
- 同期を止めるには 切断 をクリックして確定します。
知っておくと便利なこと
- 指標はページを開いたときに更新され、更新時刻が表示されます。
- TikTok は 24 時間を過ぎた投稿のステータスを返しません。
- 投稿中心のマーケティングを使うビジネスプロフィールでは、広告分析は無効です。オーガニック タブと Multi-cast を使ってください。
- 連携を切断すると、再接続するまで同期が止まります。
よくある問題
「Meta が接続されていません」。 Meta を接続 をクリックするか、設定 › 連携 から接続してください。
「この期間に広告配信はありません」。 期間内に配信された広告がありません。期間を延ばすか、キャンペーンを開始してください。
「この期間の SNS アクティビティはありません」。 掲載を投稿（Multi-cast）で Facebook と Instagram に掲載を公開してください。
「一部データ： 一部のライブメトリクスが利用できません…」 プラットフォームが応答しませんでした。キャンペーンの集計データを表示しています。後で更新してください。
「データの読み込みに失敗しました。もう一度お試しください。」 再試行 をクリック します。