Ventes - Véhicules
À quoi ça sert
Ventes - Véhicules liste vos véhicules du point de vue commercial : score, prospects, tâches et activité. Depuis chaque véhicule, vous ouvrez son espace véhicule pour suivre prospects, prix et chronologie.
Accès
- Menu : Ventes › Ventes - Véhicules (
/dashboard/sales/cars). C'est aussi la page d'ouverture de Ventes. - Nécessite le module Ventes sur votre équipe.
Étapes
- Ouvrez Ventes › Ventes - Véhicules.
- Utilisez Rechercher des véhicules et les filtres rapides : Véhicules chauds, À risque, Avec nouveaux prospects, Avec prospects favoris, Sans tâche, Inactifs > 3 jours (d'autres sous Plus). Tout effacer les retire.
- Les brouillons sont regroupés sous Brouillons ; utilisez Afficher ou Masquer.
- Cliquez sur Enregistrer une activité pour ouvrir le Sélecteur d'actions et enregistrer un appel, une tâche ou un prospect pour un véhicule.
- Cliquez sur un véhicule pour ouvrir son espace.
L'espace véhicule
L'espace véhicule (/dashboard/sales/cars/<id du véhicule>) réunit tout sur un véhicule :
- Score véhicule et statut : Chaud, Tiède, Froid, Nouveau, Actif, En vieillissement, À risque, Réservé ou Vendu.
- Conseil de prix, par exemple Prix OK, Prix trop élevé, Envisager une remise, Revoir le prix bientôt, selon les jours en stock et l'engagement.
- Rappels : Rappel de révision du prix et Rappel de relance marketing.
- Chronologie (événements épinglables), Tâches (terminer, rouvrir, supprimer) et Notes.
- Prospects : les prospects actifs rapprochés du véhicule.
- Un interrupteur pour rendre le véhicule disponible pour l'agent commercial.
Voir Espace véhicule pour le détail.
Bon à savoir
- Après un changement de prix, l'espace affiche les prospects et activités gagnés dans les 48 heures.
- Planifier un essai routier nécessite un prospect actif lié au véhicule.
- Ajouter un véhicule ouvre l'assistant Ajouter un véhicule.
Problèmes fréquents
« Aucune donnée de ventes ». Aucun véhicule n'est encore en vente. Ajoutez des véhicules ou importez votre stock.
« Erreur lors du chargement des données de ventes ». Cliquez sur Réessayer.
« Liez un prospect actif avant de planifier un essai routier. » Liez d'abord un prospect au véhicule depuis l'onglet Prospects.
« Impossible de modifier la disponibilité pour l'agent commercial ». Réessayez l'interrupteur ; vérifiez que vous pouvez modifier le véhicule.