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Campagnes

Le module Marketing permet aux utilisateurs de créer, surveiller et gérer des campagnes marketing directement dans l'application web Steer AI. Les campagnes peuvent être utilisées pour promouvoir l'inventaire, générer des prospects, suivre les performances marketing et optimiser l'allocation du budget publicitaire.

1. Liste des campagnes Vue d'ensemble

Lors de l'ouverture de la section Marketing, les utilisateurs voient une liste de campagnes affichée sous forme de tableau avec les colonnes suivantes :

ChampDescription
Nom de la campagneNom de la campagne
TypeCatégorie de la campagne
StatutStatut du cycle de vie
BudgetBudget total alloué
DuréeDurée de la campagne (en jours)
DépenséMontant consommé sur le budget alloué
ProspectsNombre de prospects générés
Date de créationDate de création de la campagne

Cette vue d'ensemble permet une comparaison rapide et le suivi de plusieurs campagnes simultanément.

2. Créer une campagne

Pour créer une nouvelle campagne : Cliquez sur + Créer une campagne

Note : Consultez la page Multi-Cast pour plus de détails sur la création d'une campagne marketing multi-canaux sur plusieurs plateformes.

3. Statuts des campagnes

Les campagnes peuvent avoir plusieurs statuts selon leur cycle de vie :

  • Brouillon — la campagne est configurée mais pas encore activée
  • Active — la campagne est actuellement en cours
  • Terminée — la campagne a terminé sa durée prévue ou son budget
  • Arrêtée — la campagne a été mise en pause ou terminée manuellement
  • Supprimée — la campagne a été retirée du système

Les statuts aident les utilisateurs à comprendre où se trouve chaque campagne dans le pipeline d'exécution.

4. Activer une campagne

Les campagnes en brouillon incluent l'option d'être activées via le menu d'actions contextuelles.

Les effets de l'activation incluent :

  • La campagne passe à l'état Active
  • Le budget commence à être consommé
  • Les prospects et les métriques de performance commencent à être suivis
  • Certains champs peuvent être verrouillés pour préserver l'intégrité des données

Les utilisateurs doivent vérifier le ciblage et le budget avant d'activer une campagne.

5. Actions sur les campagnes

Chaque ligne de campagne inclut un menu d'actions qui fournit des options de contrôle contextuelles :

Actions disponibles :

Activer la campagne

Convertit une campagne en brouillon en campagne active en cours d'exécution.

Supprimer la campagne

Retire la campagne et les données de rapport associées.

Note : La suppression d'une campagne est irréversible.

Les implémentations futures pourront inclure :

  • Mettre en pause la campagne
  • Dupliquer la campagne
  • Exporter les performances

6. Tri, filtrage et recherche

L'interface des campagnes inclut des outils de productivité pour gérer de grands ensembles de campagnes :

  • Recherche — rechercher des campagnes par nom
  • Filtres — filtrer par statut, type, période, etc.
  • Tri — ordonner les résultats par date, budget ou métriques de performance

Ces outils améliorent la navigation et le reporting pour les opérateurs marketing.

7. Pagination

Lorsque plusieurs campagnes sont présentes, les contrôles de pagination s'affichent en bas de la liste.

Les utilisateurs peuvent :

  • Naviguer entre les pages
  • Changer le nombre de lignes par page

Cela améliore l'évolutivité lors de la gestion de plusieurs campagnes.

8. Afficher les détails de la campagne

Cliquer sur l'icône Voir ouvre l'interface Détails de la campagne.

Cette vue est divisée en plusieurs sections pour fournir une clarté sur les performances et la configuration.

9. Vue des détails de la campagne

La vue Détails de la campagne inclut les sections suivantes :

En-tête de la campagne

Affiche :

  • Nom de la campagne (modifiable si Brouillon)
  • Menu déroulant du statut (Brouillon, Active, Terminée, etc.)
  • Contrôles d'activation

Cartes de résumé des performances

Quatre KPI de performance sont affichés :

  • Budget total Affiche le budget alloué et le rythme quotidien (le cas échéant)
  • Dépensé Affiche la partie consommée et le pourcentage
  • Prospects générés Affiche le nombre de prospects et le coût par prospect
  • Performance Affiche le CTR et les impressions (le cas échéant)

Ces KPI offrent un aperçu des performances en temps réel pour une évaluation rapide.

10. Informations sur la campagne

Affiche les champs de planification et de métadonnées tels que :

  • Type de campagne
  • Durée (jours)
  • Date de début
  • Date de fin
  • Créé le

Cela aide à contextualiser le timing d'exécution et la planification du cycle de vie.

11. Informations de ciblage

Affiche la configuration de ciblage utilisée pendant la campagne :

  • Pays cibles
  • Villes cibles
  • Tranche d'âge
  • Types de clients
  • Centres d'intérêt

Les paramètres de ciblage permettent une segmentation d'audience raffinée et une pertinence améliorée.

12. Suivi des prospects et des performances

Pour les campagnes actives, les indicateurs de performance incluent :

  • Prospects générés
  • Coût par prospect (CPL)
  • Taux de clic (CTR)
  • Impressions
  • Rythme du budget

Ces valeurs sont essentielles pour l'optimisation marketing et le calcul du ROI.

13. Suivi du budget et des dépenses

La gestion du budget inclut :

  • Budget total alloué
  • Rythme quotidien (optionnel)
  • Montant dépensé
  • Montant restant
  • Pourcentage de dépense

Cela aide à garantir que les campagnes ne dépensent pas trop ou ne sous-performent pas.

14. Finalisation et rapport

À la fin de la période de campagne, la campagne passe au statut Terminée et peut être utilisée pour :

  • Le reporting marketing
  • L'évaluation du ROI
  • Le benchmarking historique

Les systèmes futurs pourront permettre l'exportation de rapports de performance.