إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

التهيئة

تسمح صفحة إدارة التهيئة للمسؤولين بدعوة أعضاء الفريق وتكوين صلاحيات الوصول وتتبّع حالات التهيئة ضمن تطبيق Steer AI. تركّز هذه الواجهة كامل عملية الدعوة والموافقة للمستخدمين الجدد.

1. دعوة فريقك​

يمكن للمسؤولين دعوة مستخدمين جدد بتعبئة الحقول في قسم دعوة فريقك.

لإرسال دعوة:

أدخل البريد الإلكتروني للمستخدم
↓
أدخل اسم المنشأة
↓
اختر الدور
↓
اختر الدولة
↓
اختر نوع الملف الشخصي
↓
كوّن الوصول إلى الميزات
↓
انقر على + إضافة إلى القائمة

2. تكوين الوصول إلى الميزات​

يتيح تكوين الوصول إلى الميزات التحكّم الدقيق في الصلاحيات.

يمكنك تحديد:

نوع الوصول​

  • دائم
  • تجريبي (لفترة محدودة)

وحدات الميزات​

تشمل الأمثلة:

  • السيارات
  • Steer Autos (افتراضيًا)
  • التسويق
  • المبيعات/إدارة علاقات العملاء
  • المستندات
  • التحليلات
  • إدارة الأعضاء
  • Steer OS

ملاحظات اختيارية​

يمكن للمسؤولين إضافة:

  • ملاحظات الميزات (سياق للتهيئة)
  • ملاحظات داخلية (للتواصل داخل الفريق)

3. إدارة الدعوات قيد الانتظار​

قبل إرسال الدعوات، يظهر المستخدمون المضافون في لوحة الدعوات قيد الانتظار.

من هناك، يمكن للمسؤولين:

  • مراجعة الإدخالات المعلّقة
  • تعديل أو إزالة مستخدم
  • إرسال الدعوات دفعةً واحدة

بمجرد التحقّق، انقر على إرسال الدعوات لإرسال رسائل التهيئة عبر البريد الإلكتروني.

4. عرض المستخدمين المدعوّين​

يُعرض المستخدمون الذين سبقت دعوتهم في جدول رسائل البريد الإلكتروني المدعوّة. يتيح هذا الجدول للمسؤولين تتبّع اكتمال التهيئة عبر البريد الإلكتروني وتوفير المستخدمين.

تتضمّن الحقول المعروضة عادةً:

  • البريد الإلكتروني
  • الاسم
  • المنشأة
  • الدور
  • الدولة
  • نوع الملف الشخصي
  • تاريخ الدعوة
  • المدعو من قِبل
  • الحالة

يُسهّل ذلك متابعة التهيئة والمساءلة.

5. مؤشّرات الحالة​

تشير عمود الحالة إلى تقدّم التهيئة.

تشمل الحالات الشائعة:

  • قيد الانتظار
  • تمت الموافقة
  • منتهي الصلاحية

توفّر مؤشّرات الحالة رؤية حول تقدّم التفعيل ودورة حياة الدعوة.

6. لوحة المسؤول​

بمجرد دعوة المستخدمين وتهيئتهم، يمكن للمسؤولين إدارتهم عبر لوحة المسؤول. تتيح هذه الواجهة المركزية للمسؤولين مراقبة حسابات المستخدمين والأدوار والنشاط ومقاييس الاشتراك.

6.1. عرض إدارة المستخدمين​

يعرض قسم إدارة المستخدمين جميع المستخدمين المسجّلين في نظام Steer AI بتنسيق جدولي منظّم.

يتضمّن الجدول حقول بيانات مهمّة مثل:

  • المستخدم (البريد الإلكتروني والهوية)
  • الدور (مسؤول، مالك، عضو، مستخدم، إلخ.)
  • تمت التهيئة (طابع زمني للتفعيل)
  • الاشتراك (اسم الخطة ودورة الفوترة)
  • السيارات الشهرية (استخدام الحصّة)
  • الأرصدة (المتبقّي مقابل المستخدم)
  • الميزات الكبرى (مفعّلة أو لا شيء)
  • الإيرادات
  • الإجراءات

يتيح ذلك الإشراف والتحكّم التشغيلي على مستوى النظام.

6.2. إمكانات البحث والتصفية​

تتيح خيارات التصفية للمسؤولين تحديد موقع المستخدمين بسرعة وفقًا لمعايير مثل:

  • البحث بالاسم أو البريد الإلكتروني
  • التصفية حسب الدولة
  • التصفية حسب الدور
  • التصفية حسب الحالة
  • الفرز حسب آخر إجراء للمسؤول
  • إعادة ضبط جميع عوامل التصفية

هذه الأدوات مفيدة بشكل خاص للحسابات الكبيرة أو الفِرق الموزّعة.

6.3. الترقيم وحجم مجموعة البيانات​

إذا تجاوز عدد المستخدمين حد الصفحة، تظهر عناصر التحكّم في الترقيم في أسفل الجدول.

يشير التذييل أيضًا إلى أعداد السجلات.

يساعد ذلك المسؤولين على فهم حجم البيانات وسياق التنقّل.

6.4. إجراءات المستخدم​

يتضمّن كل إدخال مستخدم في لوحة المسؤول إجراءات إدارية سياقية متاحة عبر قائمة الإجراءات. تتيح هذه الإجراءات للمسؤولين إدارة الاشتراكات والوصول إلى الميزات وحصص الاستخدام والأرصدة.

تشمل فئات الإجراءات المتاحة:

الاشتراك​

  • إيقاف الاشتراك مؤقتًا — يعلّق اشتراك المستخدم مؤقتًا دون حذف الوصول.
  • إلغاء الاشتراك — يلغي فوترة الاشتراك والوصول بشكل دائم. هذا الإجراء غير قابل للتراجع على مستوى الفوترة.

إدارة الميزات الكبرى​

  • منح ميزة — يفعّل ميزة واحدة أو أكثر من الميزات المميّزة للمستخدم المحدّد.
  • سحب ميزة — يزيل الوصول إلى ميزة سبق منحها.
  • منح فترة تجريبية — يفعّل الميزات مؤقتًا ضمن فترة تجريبية.

إدارة حصّة السيارات​

  • تعديل السيارات الإضافية — يضيف أو يزيل تخصيصًا شهريًا إضافيًا للسيارات يفوق الخطة الأساسية.
  • تغيير الخطة — يعدّل مستوى اشتراك المستخدم (مثلاً Starter → Scale) وفقًا لقواعد العمل.

إدارة الأرصدة​

  • تعديل الأرصدة — يزيد أو يقلّل عدد الأرصدة المخصّصة للمستخدم.
  • تحويل الأرصدة — ينقل الأرصدة من حساب مستخدم إلى آخر داخل المؤسسة (إذا كان مسموحًا).

التدقيق والسجل​

  • عرض السجل — يعرض سجلّاً كاملاً لتغييرات الاشتراك والأرصدة والميزات لأغراض التدقيق أو الدعم.

نافذة تفاصيل المستخدم​

يؤدّي النقر على أيقونة العرض إلى فتح نافذة تفاصيل المستخدم التي تحتوي على علامات تبويب إضافية للإدارة:

علامة التبويب نظرة عامة​

تعرض الهوية وسياق الاستخدام:

  • الاسم والبريد الإلكتروني
  • الدور والدولة
  • نوع المستخدم
  • تاريخ الإنشاء (تاريخ إنشاء الحساب)
  • مقاييس الاستخدام
علامة التبويب الاشتراك​

تعرض تفاصيل الاشتراك ودورة الفوترة:

  • خطة الاشتراك
  • الحالة
  • فترة الفوترة (شهري / سنوي)
  • معرّف الاشتراك (مرجع داخلي للفوترة)
  • تواريخ بداية / نهاية الفترة
  • تخصيص الميزانية (مثل السيارات المخصّصة مقابل المستخدمة)
علامة التبويب الميزات​

تعرض استحقاق الميزات والقيود مع تجميع واضح:

  • الميزات الممنوحة
  • الميزات المسحوبة
  • الميزات التجريبية (عند الاقتضاء)
علامة التبويب الفوترة​

تعرض الإيرادات واستخدام الأرصدة:

  • إجمالي الإيرادات
  • حالة الدفع
  • معرّف العميل في Stripe (لدعم الفوترة)
  • رصيد الأرصدة واستهلاكها:
    • رصيد الأرصدة
    • الأرصدة المستخدمة
    • إجمالي الأرصدة

تمنح هذه العناصر المسؤولين قدرات توفير كاملة طوال دورة حياة المستخدم، من التهيئة إلى الفوترة وإدارة الوصول على مستوى الميزات.

6.5. تتبّع الاشتراك والاستخدام​

تعرض لوحة المسؤول أيضًا مقاييس الاستخدام التشغيلية، بما في ذلك:

  • خطة الاشتراك
  • دورة الفوترة
  • استخدام الحصّة
  • الأرصدة المتبقّية
  • الأرصدة المستخدمة
  • تفعيل الميزات الكبرى

يتيح ذلك المراقبة التشغيلية والمالية ضمن الواجهة نفسها.