請求履歴
請求履歴セクションでは、ワークスペースに対して発行されたすべての請求書を確認し、支払い状況を確認し、関連する経理書類をダウンロードできます。
1. 表示情報
請求テーブルの各行には、以下の詳細が含まれます:
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 請求書 | 請求書の固有識別子 |
| 発行日 | 請求書が発行された日付 |
| ステータス | 請求書に関連付けられた支払い状況 |
| 金額 | 請求金額 |
| 操作 | 請求書のダウンロードオプション |
2. 請求ステータス
請求書には以下のいずれかのステータスが付与されます:
| ステータス | 意味 |
|---|---|
| 支払い済み | 支払いが正常に処理されました |
| 処理中 | 支払いが現在処理されています |
| 失敗 | 支払いが失敗しました |
| 未払い | 請求書は発行されましたが、まだ支払われていません |
注意: 請求書が失敗と表示されている場合、支払い方法の更新が必要な場合があります。
3. 請求書のダウンロード
PDF形式で請求書をダウンロードするには:
一覧から請求書を探します
ダウンロードをクリックします
ファイルが自動的にお使いのデバイスに保存されます
請求書は経理または管理目的で保管できます。
4. 金額と通貨
表示される金額は、請求アカウントに関連付けられた通貨に基づきます。
例: EUR (€)
請求金額は、請求されたサービスまたは請求期間に対応します。
5. 完全な請求履歴
履歴一覧により、ユーザーは以下が可能になります:
- 過去の支払いを確認
- 請求の推移を追跡
- 社内の会計ワークフローをサポート
- 監査や財務報告を容易に
6. 特殊なケース
6.1 支払いの失敗
支払いが失敗する原因として以下が考えられます:
- 期限切れの支払い方法
- 残高不足または銀行の利用限度額超過
- 銀行による取引拒否
- カード情報または支払い情報の誤り
この場合、支払い方法を更新し、必要に応じて取引を再試行してください。
6.2 同日に複数の請求書
ワークスペースが以下に該当する場合、同じ日に複 数の請求書が表示されることがあります:
- 複数の有効なサブスクリプションがある
- 従量制請求サービスを利用している
- 別途請求されるアドオンを有効にしている
7. 法的保管
請求書は、適用される法的および税務上の規制要件に従ってアーカイブされます。
8. サポートとアシスタンス
請求関連のご質問(税務詳細、請求先住所の変更、金額の誤りなど)については、以下までお問い合わせください:
9. 請求書に含まれる情報
ダウンロードされる請求書には通常、以下の情報が含まれます:
- 請求書番号
- 発行日
- 請求 先住所
- 請求金額と通貨
- 税務詳細(該当する場合)
- サービスまたは製品の説明