Abrechnungsverlauf
Im Bereich Abrechnungsverlauf können Benutzer alle für ihren Arbeitsbereich erstellten Rechnungen einsehen, Zahlungsstatus überprüfen und die entsprechenden Buchhaltungsdokumente herunterladen.
1. Angezeigte Informationen
Jede Zeile in der Abrechnungstabelle enthält folgende Details:
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Rechnung | Eindeutige Rechnungskennung |
| Ausgestellt | Datum, an dem die Rechnung erstellt wurde |
| Status | Zahlungsstatus der Rechnung |
| Betrag | Berechneter Betrag |
| Aktionen | Option zum Herunterladen der Rechnung |
2. Abrechnungsstatus
Rechnungen können einen der folgenden Status haben:
| Status | Bedeutung |
|---|---|
| Bezahlt | Zahlung wurde erfolgreich verarbeitet |
| Ausstehend | Zahlung wird derzeit verarbeitet |
| Fehlgeschlagen | Zahlung war nicht erfolgreich |
| Fällig | Rechnung wurde ausgestellt, aber noch nicht bezahlt |
Hinweis: Wenn eine Rechnung als Fehlgeschlagen markiert ist, müssen Sie möglicherweise Ihre Zahlungsmethode aktualisieren.
3. Eine Rechnung herunterladen
So laden Sie eine Rechnung im PDF-Format herunter:
Rechnungen können für Buchhaltungs- oder Verwaltungszwecke aufbewahrt werden.
4. Betrag und Währung
Die angezeigten Beträge basieren auf der mit Ihrem Abrechnungskonto verknüpften Währung.
Beispiel: EUR (€)
Der berechnete Betrag entspricht dem in Rechnung gestellten Dienst oder Abrechnungszeitraum.
5. Vollständiger Abrechnungsverlauf
Die historische Liste hilft Benutzern dabei:
- vergangene Zahlungen zu überprüfen
- die Abrechnungsentwicklung zu verfolgen
- interne Buchhaltungsabläufe zu unterstützen
- Audits und Finanzberichte zu erleichtern
6. Sonderfälle
6.1 Fehlgeschlagene Zahlung
Eine Zahlung kann aus folgenden Gründen fehlschlagen:
- abgelaufene Zahlungsmethode
- unzureichende Mittel oder Banklimits
- Ablehnung der Transaktion durch die Bank
- falsche Karten- oder Zahlungsdaten
Aktualisieren Sie in diesem Fall Ihre Zahlungsmethode und wiederholen Sie die Transaktion bei Bedarf.
6.2 Mehrere Rechnungen am selben Tag
Mehrere Rechnungen können am selben Tag erscheinen, wenn der Arbeitsbereich:
- mehrere aktive Abonnements hat
- nutzungsbasierte Abrechnungsdienste verwendet
- separat abgerechnete Add-Ons aktiviert
7. Gesetzliche Aufbewahrung
Rechnungen werden gemäß den geltenden gesetzlichen und steuerlichen Vorschriften archiviert.
8. Support & Hilfe
Bei abrechnungsbezogenen Fragen (z. B. Steuerdetails, Änderungen der Rechnungsadresse, falsche Beträge) wenden Sie sich bitte an:
9. Informationen auf der Rechnung
Heruntergeladene Rechnungen enthalten in der Regel:
- Rechnungsnummer
- Ausstellungsdatum
- Rechnungsadresse
- berechneter Betrag und Währung
- Steuerdetails (falls zutreffend)
- Beschreibung des Dienstes oder Produkts