Xem 360° + Hư hỏng xe
Tính năng này cho phép bạn tạo chế độ xem 360° tương tác của xe và xác định cũng như ghi nhận các hư hỏng một cách chính xác. Hệ thống hỗ trợ các chế độ xem Ngoại thất, Nội thất và Mở (cửa mở).
1. Trạng thái trống – Khi chưa tải lên xem 360°
Khi chưa có video nào được tải lên, khu vực xem 360° sẽ trống.
Yêu cầu tải lên
Để tạo chế độ xem 360°, người dùng phải tải lên video của xe tương ứng.
- Định dạng được hỗ trợ: MP4, WAV
-
Chỉ cho phép một video cho mỗi chế độ xem
- Một video cho chế độ xem ngoại thất
- Một video cho chế độ xem nội thất
- Một video cho chế độ xem mở
Việc tải lên nhiều hơn một video cho mỗi chế độ xem không được hỗ trợ.
Hướng dẫn về chất lượng video (Rất quan trọng)
Video chất lượng cao giúp cải thiện đáng kể độ chính xác của việc kết xuất 360° và phát hiện hư hỏng.
Vui lòng tuân thủ các quy tắc sau khi quay video:
- Quay video trong điều kiện ánh sáng tốt:
- Dưới ánh sáng nhân tạo được phân bổ đều (không có vùng tối)
- Hoặc dưới ánh sáng mặt trời tự nhiên
- Duy trì khoảng cách 2 đến 3 mét từ xe
- Giữ chiều cao camera như nhau trong suốt quá trình quay
- Thực hiện vòng quay 360° hoàn chỉnh quanh xe
- Di chuyển với tốc độ ổn định (không quá nhanh, không quá chậm)
- Đảm bảo không có chướng ngại vật che bất kỳ phần nào của xe
- Toàn bộ xe phải luôn được nhìn thấy mọi lúc
2. Chế độ xem ngoại thất
2.1 Tải lên & Xử lý
Khi người dùng tải lên video ngoại thất hợp lệ:
- Quá trình xây dựng chế độ xem 360° tự động bắt đầu
- Việc xử lý có thể mất một khoảng thời gian
- Người dùng sẽ nhận được thông báo khi xử lý hoàn tất
Xem Mục 5 – Hiểu về màu sắc của thanh tiến trình để biết chi tiết về trạng thái xử lý.
2.2 Điều hướng chế độ xem 360°
Khi xử lý hoàn tất, người dùng có thể tương tác với xe:
- Xoay chế độ xem:
- Di chuyển con trỏ chuột sang trái hoặc phải
- Hoặc sử dụng các nút điều hướng: và
- Phóng to / thu nhỏ bằng các nút /
- Mở rộng chế độ xem bằng cách nhấp vào
2.3 Thêm dấu hư hỏng
Các hư hỏng có thể được ghi nhận trực tiếp trên chế độ xem 360°.
Các bước để thêm hư hỏng:
Bộ phận bị hư hỏng:
Hư hỏng rất cần thiết để ước tính giá xe chính xác. Hãy đảm bảo rằng tất cả các hư hỏng có thể nhìn thấy đều được thêm vào. Tham khảo trang Car Pricing để biết thêm chi tiết.
2.4 Hành động bổ sung
- Quay lại chế độ xem 360°:
- Nhấp Delete 360 View
- Tải lên video mới và lặp lại quy trình
- Ẩn các dấu hư hỏng:
- Nhấp Disable Hotspots để ẩn tất cả các điểm hư hỏng
3. Chế độ xem nội thất
Chế độ xem nội thất tuân theo quy trình tương tự như Chế độ xem ngoại thất, nhưng áp dụng cho bên trong xe.
Bao gồm:
- Tải lên một video nội thất
- Xử lý chế độ xem nội thất 360°
- Điều hướng, phóng to và mở rộng chế độ xem
- Ẩn hoặc xóa chế độ xem 360°
Đảm bảo video nội thất ghi lại rõ ràng:
- Ghế ngồi
- Bảng điều khiển
- Cửa
- Khu vực trần xe
4. Chế độ xem mở (Cửa mở)
Chế độ xem mở cho phép trực quan hóa 360° xe với cửa mở.
Quy trình giống hệt với Chế độ xem ngoại thất:
- Tải lên một video ch ế độ xem mở
- Chờ xử lý
- Điều hướng chế độ xem 360°
- Thêm dấu hư hỏng
- Xóa và làm lại chế độ xem nếu cần
Chế độ xem này đặc biệt hữu ích để phát hiện hư hỏng tại:
- Mép cửa
- Bản lề
- Khung cửa
- Khu vực ra vào
5. Hiểu về màu sắc của thanh tiến trình
Thanh tiến trình cho biết trạng thái xử lý của chế độ xem 360° bằng mã màu:
-
Xanh lá
- Chưa tải video lên
- HOẶC xử lý đã hoàn thành thành công
-
Vàng
- Xử lý đang diễn ra
-
Đỏ
- Đã xảy ra lỗi trong quá trình xử lý
6. Nguyên nhân gây ra lỗi xử lý chế độ xem 360°
Lỗi có thể xảy ra do một hoặc nhiều lý do sau:
-
Vấn đề về kết nối internet
- Đảm bảo kết nối ổn định và không bị gián đoạn
-
Định dạng video không được hỗ trợ
- Chỉ MP4 và WAV được hỗ trợ