إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

عرض 360° + أضرار السيارة

تتيح لك هذه الميزة إنشاء عرض تفاعلي بزاوية 360° للمركبة وتحديد الأضرار وتوثيقها بدقّة. يدعم النظام عرض الخارج والداخل والأبواب المفتوحة.

1. الحالة الفارغة – عند عدم رفع عرض 360°

عند عدم رفع أي فيديو، تظهر منطقة عرض 360° فارغة.

متطلبات الرفع

لإنشاء عرض 360°، يجب على المستخدم رفع مقطع فيديو للمركبة المعنيّة.

  • الصيغ المدعومة: MP4, WAV
  • يُسمح بفيديو واحد فقط لكل عرض
    • فيديو واحد للعرض الخارجي
    • فيديو واحد للعرض الداخلي
    • فيديو واحد لعرض الأبواب المفتوحة

رفع أكثر من فيديو واحد لكل عرض غير مدعوم.

إرشادات جودة الفيديو (مهمّ جدًا)

تُحسّن مقاطع الفيديو عالية الجودة دقّة معالجة العرض 360° واكتشاف الأضرار بشكل كبير.

يُرجى اتباع هذه القواعد عند تصوير الفيديو:

  • صوِّر الفيديو في ظروف إضاءة جيدة:
    • تحت إضاءة صناعية موزّعة جيدًا (دون مناطق مظلمة)
    • أو تحت ضوء الشمس الطبيعي
  • حافظ على مسافة 2 إلى 3 أمتار من المركبة
  • حافظ على نفس ارتفاع الكاميرا طوال التصوير
  • نفّذ دورانًا كاملًا 360° حول المركبة
  • تحرّك بسرعة ثابتة (ليست سريعة جدًا ولا بطيئة جدًا)
  • تأكّد من عدم وجود عوائق تحجب أي جزء من المركبة
  • يجب أن تبقى المركبة بأكملها مرئية في جميع الأوقات

2. العرض الخارجي

2.1 الرفع والمعالجة

عند رفع المستخدم لفيديو خارجي صالح:

  • تبدأ عملية بناء العرض 360° تلقائيًا
  • قد تستغرق المعالجة بعض الوقت
  • سيتلقّى المستخدم إشعارًا عند اكتمال المعالجة

راجع القسم 5 – فهم ألوان مؤشّر الخطوات للاطلاع على تفاصيل حالة المعالجة.

2.2 التنقّل داخل عرض 360°

بعد اكتمال المعالجة، يمكن للمستخدم التفاعل مع المركبة:

  • تدوير العرض:
    • تحريك مؤشّر الفأرة يمينًا أو يسارًا
    • أو استخدام أزرار التنقّل: و
العرض
104 / 360
  • التكبير / التصغير باستخدام زرَّي /
  • توسيع العرض بالنقر على

2.3 إضافة علامات الأضرار

يمكن توثيق الأضرار مباشرة على العرض 360°.

خطوات إضافة ضرر:

انقرإضافة علامة ضرر
انقر على الموقع الدقيق للضرر على المركبة
تأكّد من أنّ العلامة موضوعة بشكل صحيح
انقر على لفتح نافذة تفاصيل الضرر
قدّم المعلومات التالية:

الجزء المتضرّر:

المصدّ الأمامي
المصدّ الخلفي
الباب الأمامي الأيسر
الباب الأمامي الأيمن
الباب الخلفي الأيسر
الباب الخلفي الأيمن
غطاء المحرّك
وصف الضرر
صورة الضرر

الأضرار ضرورية لتقدير دقيق لسعر المركبة. تأكّد من أنّ جميع الأضرار المرئية قد تمّت إضافتها. راجع صفحة تسعير السيارة لمزيد من التفاصيل.

2.4 إجراءات إضافية

  • إعادة عرض 360°:
    • انقر حذف عرض 360
  • ارفع فيديو جديدًا وأعد العملية
  • إخفاء علامات الأضرار:
    • انقر تعطيل النقاط الساخنة لإخفاء جميع نقاط الأضرار

3. العرض الداخلي

يتّبع العرض الداخلي نفس سير عمل العرض الخارجي، لكنه ينطبق على الجزء الداخلي من المركبة.

ويشمل ذلك:

  • رفع فيديو داخلي واحد
  • معالجة العرض الداخلي 360°
  • التنقّل والتكبير وتوسيع العرض
  • إخفاء العرض 360° أو حذفه

تأكّد من أنّ الفيديو الداخلي يلتقط بوضوح:

  • المقاعد
  • لوحة القيادة
  • الأبواب
  • منطقة السقف

4. عرض الأبواب المفتوحة

يتيح عرض الأبواب المفتوحة عرضًا بزاوية 360° للمركبة وأبوابها مفتوحة.

سير العمل مماثل للعرض الخارجي:

  • رفع فيديو واحد لعرض الأبواب المفتوحة
  • انتظار المعالجة
  • التنقّل داخل العرض 360°
  • إضافة علامات الأضرار
  • الحذف وإعادة العرض عند الحاجة

هذا العرض مفيد بشكل خاص لاكتشاف الأضرار على:

  • حواف الأبواب
  • المفصّلات
  • إطارات الأبواب
  • مناطق الدخول

5. فهم ألوان مؤشّر الخطوات

يُشير مؤشّر الخطوات إلى حالة معالجة العرض 360° باستخدام رموز ملوّنة:

  • أخضر
    • لم يُرفع أي فيديو
    • أو اكتملت المعالجة بنجاح
  • أصفر
    • المعالجة قيد التقدّم
  • أحمر
    • حدث خطأ أثناء المعالجة

6. أسباب أخطاء معالجة العرض 360°

قد تحدث الأخطاء بسبب واحد أو أكثر من الأسباب التالية:

  • مشكلات في اتصال الإنترنت
    • تأكّد من وجود اتصال مستقر وغير منقطع
  • صيغة فيديو غير مدعومة
    • الصيغ المدعومة هي MP4 و WAV فقط